強生醫療儀器有限公司

          馬不懂災民心／ 總統 拜託 救災要有擔當 馬不懂災民心 ◎ 卓春英 姑不論這次是天災還是人禍，但當權者是老百姓心目中的天皇父母官，在老百姓發生突如其來的大災難之時，理應給予協助，不能馬上解決問題，但起碼的溫馨關懷應不吝給予，但遺憾的是馬總統視察地方時，對於失去丈夫父親又哭又跪的李姓母子，只見維安人員粗魯的拖拉，但更令人難過不解的是我們馬總統對人民崩潰的情緒與吶喊所給予的回應！ 當陳情民眾哭喊著?售屋網﹛G「總統，我們全家都投票給你，為什麼見你這麼難？」 馬總統的回應則是：「我不知道你在找我啊！」「我現在來了啊！」「你不是見到了嗎？」相信大多數的民眾都會有同感：馬總統太沒有同理心了，不但讓人感覺冷漠而且距離人民好遙遠！ 同理心（empathy）是一種分享的能力，能正確了解對方，敏銳察覺其內在感受，並將此感受正確的以語言回應給對方，同理心 禮服有不同的層次，層次越高越能抓住對方的心，通常社會工作的學生都必須接受此訓練，因為這是與人溝通會談的最基本技術，也是「聞聲救苦」的利器！美國新總統歐巴瑪就任前寫給兩名稚女—十歲的瑪莉亞與七歲莎夏的家書—名為：「我要你們—與全美每名小孩—過得更好」，令人動容，即因其深諳民心。 其實觀察馬總統的言談，與歷任總統相比，確實「殺很大」，總統大選前，在溪?吳哥窟w部落的經典名言：「我把你們當人看」；辛樂克風災時說：「災民的表情很cynical」，老百姓的無助、求助，被總統認為是很「怨天尤人、憤世嫉俗」；以及這次風災對陳情民眾的回應，我們只能說，馬總統，您真是太不懂人民的心了！ （作者為長榮大學社會工作系副教授）http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/aug/13/today-o3.htm 總統 拜託 救災要有擔當 ◎ 吳澤成 天災很難避免，但 長灘島可以設法減少損失；災害防救在既有法令上已經有一套完整機制，只要掌握災情，指揮調度得宜，應該可以迅速有效地搶救災害，讓損失減到最少。 依災害防救法訂定之目的，乃為健全災害防救體制，強化災害防救功能，以確保人民生命、身體、財產之安全及國土之保全；並規定由中央災害防救會報核定全國性災害防救計畫；由中央災害防救業務主管機關及公共事業就其掌理業務或事務擬訂災害防救計畫；及由直轄市、縣（ 關鍵字排名市）及鄉（鎮、市）災害防救會報核定直轄市、縣（市）及鄉（鎮、市）災害防救計畫；該法第三條規定：各種災害之防救，以中央災害防救業務主管機關負責指揮、督導、協調各級災害防救相關行政機關及公共事業執行各項災害防救工作。該法自中華民國八十九年七月十九日公布施行迄今，已經實施多年，只要充分掌握災情，發揮協調整合功能，有效落實執行，即能達成搶救災害任務。 當國內發生如此重大災害，全國上下正全力搶救災害的時 結婚候，領導人，尤其是總統或院長講話具有主導性且有媒體放大效果，實在不宜在巡視災區時切割責任。救災要有擔當不要卸責：在搶救災害的當下，一切只有設法救災；首長巡視，不宜怪來怪去或當場發飆追究責任。 個人在服務公職多年的經驗發現：沒擔當的公務員，遇到事情的第一時間都會先卸責；沒有能力的主管，遇到事情的第一時間都會先發飆，追究責任。這種情形如發生在領導人的身上，影響更大，例如馬總統在第一時間即指責氣象局預報不準確，水?設計裝潢Q署治水不力。在緊急救災的當下，講這些與當下救災於事無補，何況待查明後，實際情形也許不是如此；但在當下已經打擊士氣，讓救災團隊無所適從，不知所措，影響救災效率。這些情況如能改善，相信會更好。 （作者為台北科技大學兼任副教授） ◎ 莊柏林 八八水災，第一要檢討的，當然是氣象預報，中央氣象局五日預報莫拉克颱風直撲台灣，並鎖定北部，北部驚惶失措，而南部則優哉，竟致台南縣、高雄縣、屏東縣、台東縣災情慘重，顯屬預報失靈的人禍。 除氣象 宜蘭民宿預報失靈外，救災也發生問題，豐沛的雨量釀成五十年最嚴重的水災，馬英九只對災民說：「我不是已經到了嗎？」其餘無任何積極的救苦救難工作，內政部長廖了以則把責任推給地方政府，還怪罪中央與地方整合太慢，直到災過才完成聯繫。實際上，上開地方首長在八月八日早上，就已向中央求援，中央的馬政府大打太極拳。 救災有一套作業程序，氣象局預報風雨量等數據，相關單位應依氣象局資料研判，包括模擬、分析、因應等，如降雨量暴增，水利署應估量是否將水庫的水開放，害及民?花蓮民宿v，農委會應預測土石流可能機率與位置，內政部應預估災民數，後續安置措施，消防署及國防部則應調集警軍力及裝備、器具等，給中央災害應變中心。 這一次莫拉克颱風帶來二千毫米的雨量，造成人民生命財產嚴重的損害，是天災也是人禍，人禍方面，馬劉政府應道歉，並徹底檢討。 （作者為律師）http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/aug/13/today-o1.htm .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! 酒店工作  .